No Cure No Pay
Het terugvorderen van schulden kan tijdrovend en kostbaar zijn. Daarom bieden wij een 'No Cure No Pay' service aan, wat betekent dat wij alleen ons tarief innen als we de schuld met succes hebben geïnd.
Lidmaatschappen voor sportscholen
Onbetaalde sportschool
abonnementen
De grootste uitdaging voor sportschoolhouders is ervoor te zorgen dat hun klanten hun lidmaatschapsbetalingen blijven doen. Meer dan 90% van de nieuwe lidmaatschappen wordt binnen de eerste 3 maanden niet gebruikt, en veel klanten stoppen gewoon met betalen zonder enige communicatie. Wil je meer weten? Neem direct contact met ons op om te zien hoe wij je kunnen helpen.
De impact van onbetaalde lidmaatschappen
Na Kerstmis en Nieuwjaar is het altijd een drukke periode voor sportscholen en fitnesscentra. Veel mensen willen hun voornemen om fitter te worden waarmaken, waardoor het aantal sportschoollidmaatschappen in de eerste dagen van het nieuwe jaar enorm stijgt. Onderzoek toont echter aan dat 90% van de nieuwe lidmaatschappen binnen de eerste 3 maanden ongebruikt blijft. Dit leidt vaak tot het stoppen met betalingen door consumenten die de sportschool niet meer gebruiken. Voor sportschoolhouders die hun bedrijf runnen op basis van het ledenaantal, kan dit een grote uitdaging zijn. Bij DebtCo herkennen we deze uitdaging en hebben we een oplossing ontwikkeld in twee fasen, specifiek voor sportschoolhouders.
Merkbescherming
Onze digitale aanpak garandeert dat jouw merk altijd beschermd wordt. We werken samen met jou om ervoor te zorgen dat de communicatie consistent is en gebruiken geen dreigende technieken om een zaak op te lossen.
Skip tracing
We gebruiken onze intelligente incassotool FinView om consumenten te vinden die moeilijk te vinden zijn of niet gevonden willen worden. Deze technologie wordt skip tracing genoemd en wordt veel gebruikt in de digitale incassodiensten.
Waarom kiezen voor DebtCo?
Of je nu eigenaar bent van een sportschool, personal trainer, of een keten van sportscholen beheert, er zullen altijd momenten zijn waarop klanten niet betalen wat ze volgens hun contract aan jou verschuldigd zijn.
Onze herstelservice voor sportschoollidmaatschappen biedt niet-betalende leden de mogelijkheid om hun overeenkomst opnieuw te activeren. Als dit niet lukt, schakelen we over op traditionele incasso om ervoor te zorgen dat je alsnog betaald krijgt.
Reactiveren
Lidmaatschap heractiveren
Consumenten kunnen om uiteenlopende redenen stoppen met het betalen van hun lidmaatschap, zoals medische problemen, verhuizing, of financiële moeilijkheden. Elk geval is uniek en vaak kan communicatie de situatie oplossen. Onze dienst voor het re-activeren van sportschoolleden richt zich op het heropenen van de communicatielijn met de klant. We bieden hen de kans om zich zonder extra kosten opnieuw aan te melden en helpen hen bij legitieme redenen tot opzegging. Hiermee geven we consumenten de mogelijkheid om het probleem op te lossen voordat het escaleert.
Hoe werkt het?
📂 Stuur ons het dossier van je lid dat is gestopt met betalen.
👍🏼 Wij nemen contact op en geven hen de kans om het lidmaatschap weer te activeren.
🏋🏼 Je lid meldt zich weer aan en zet de overeenkomst met jou voort.
Incasso
Volledig herstel van lidmaatschappen
We proberen altijd te voorkomen dat een geval escaleert tot een incassotraject. Maar er zijn consumenten die hun betalingsverplichtingen aan jou proberen te ontwijken. Als het ons niet lukt om je lid weer te laten inschrijven, dragen we de zaak over aan onze incassoservice. Hierbij gebruiken we geavanceerde technologieën om contact te leggen en het volledige openstaande bedrag van het lidmaatschap voor jou te innen.
Ons proces ziet er als volgt uit:
🔍 We gebruiken skip tracing technologie om nieuwe contactgegevens te achterhalen.
📲 We bieden je lid de mogelijkheid om de zaak op te lossen via de FinView-app.
📑 Als de persoon weigert te betalen of ons blijft negeren, bieden we juridische incasso-opties aan.
Voor bedrijven
Hoe begin ik?
Beginnen kan niet eenvoudiger, zodra we je toegang hebben gegeven tot het FinView Control portal, kun je je zaken uploaden en het proces laten beginnen.
Jouw data....
Stuur ons je onbetaalde vorderingen
We hebben het makkelijk gemaakt om je incassozaken naar ons te sturen. Je kunt:
📂 Zelf uploaden via je FinView beheertoegang.
⚙️ Integreren met onze API.
📨 Je zaken direct naar ons sturen.
Eenmaal ontvangen, bereidt ons FinView-platform je gegevens voor door ervoor te zorgen dat de contactgegevens worden opgeschoond en klaar zijn om geïmporteerd te worden. Zodra alles gereed is, activeren we de communicatieworkflows.
📂 Zelf uploaden via je FinView beheertoegang.
⚙️ Integreren met onze API.
📨 Je zaken direct naar ons sturen.
Eenmaal ontvangen, bereidt ons FinView-platform je gegevens voor door ervoor te zorgen dat de contactgegevens worden opgeschoond en klaar zijn om geïmporteerd te worden. Zodra alles gereed is, activeren we de communicatieworkflows.
Contact....
Geautomatiseerde communicatie
Onze workflows maken gebruik van de FinView omnichannel communicatiedienst. Het is digitaal gericht, maar niet uitsluitend digitaal. Omnichannel betekent beschikbaar zijn voor je klanten wanneer zij ons nodig hebben en gepersonaliseerde communicatie bieden.
Zodra het contact tot stand is gebracht, kan je klant inloggen op FinView en de zaak oplossen met de volgende opties:
💷 De schuld in één keer betalen.
🗓️ Een eigen betalingsplan maken.
💬 Ondersteuning krijgen van onze medewerkers.
Zodra het contact tot stand is gebracht, kan je klant inloggen op FinView en de zaak oplossen met de volgende opties:
💷 De schuld in één keer betalen.
🗓️ Een eigen betalingsplan maken.
💬 Ondersteuning krijgen van onze medewerkers.
Oplossen....
Jouw vorderingen volgen
Het volgen van je incassozaken FinView Control zorgt ervoor dat je altijd op de hoogte blijft van de incassozaken die bij DebtCo zijn ingediend. Of we je nu helpen om betaald te krijgen of om een geschil op te lossen, via FinView Control kun je met een paar klikken zien wat er gebeurt en welke stappen zijn genomen om ervoor te zorgen dat ze worden opgelost.
Neem contact op
We zijn er om je te helpen
Klaar om je onbetaalde facturen te laten innen? Het team van DebtCo staat klaar om samen te werken en een naadloze No Cure No Pay service te bieden die aansluit bij jouw financiële doelen. Neem vandaag nog contact met ons op voor een succesvolle en resultaatgerichte samenwerking.
Stuur een e-mail
We zijn er om je verder te helpen! Mail ons: nl@debtco.io
Bel ons
We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur.
Bezoek ons kantoor
Lange Kleiweg 6, 2288GK Rijswijk