De slimste eerste stap bij wanbetaling: ontdek hoe je snel en effectief kunt incasseren

Als klanten hun facturen niet betalen, komt de continuïteit van je bedrijf in gevaar. Wat is de beste eerste stap om je geld te innen? Je hebt verschillende opties: betalingsherinneringen zelf versturen, een incassobureau inschakelen, of direct naar een advocaat stappen. Een andere mogelijkheid is om het volledige incassotraject zelf te beheren. In dit artikel bespreken we deze opties en waarom het inschakelen van een incassobureau vaak de verstandigste keuze is.

1. Zelf betalingsherinneringen versturen

De eerste stap voor veel ondernemers is het zelf versturen van betalingsherinneringen. Dit is een laagdrempelige en snelle aanpak die kosten bespaart en in veel gevallen effectief kan zijn. Tip: verstuur zelf de WIK-brief.

Voordelen:

• Kostenbesparend: je bespaart op de mogelijke kosten die je aan het incassobureau kwijt bent.
• Controle: je houdt de regie en relatie in eigen handen.

Nadelen:

• Effectiviteit: vaak niet succesvol bij hardnekkige debiteuren.
• Tijdrovend: het kan veel tijd kosten om betalingsherinneringen te versturen, tenzij je investeert in een goede tool uiteraard.

2. Zelfincassant worden

Een andere optie is om een eigen incassomedewerker aan te stellen. Dit geeft je volledige controle over het incassoproces en kan voordelig zijn voor bedrijven die regelmatig met wanbetalers te maken hebben.

Voordelen:

• Snelle communicatie: je kunt direct reageren op debiteuren.
• Intern beheer: je hebt de mogelijkheid om incasso intern te regelen.
• Geen vergunning nodig: je valt niet onder de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (WKI), wat administratieve lasten verlicht.

Nadelen:

• Expertise: je hebt de juiste kennis en systemen nodig om effectief te opereren. Dit kan betekenen dat je moet investeren in software en training.
• Tijdsintensief: het opzetten van een intern incassosysteem vergt tijd en middelen.

FinView biedt ondersteuning door geavanceerde incassosoftware aan te bieden. Hiermee kun je je debiteurenbeheer en incassoproces efficiënt organiseren, betalingsherinneringen automatiseren en overzicht behouden.

3. Inschakelen van een incassobureau

Als je zelf geen resultaat boekt, kan het inschakelen van een incassobureau de juiste keuze zijn. DebtCo neemt het incassotraject voor je over, met als doel je vordering op een effectieve en klantvriendelijke manier te innen.

Voordelen van DebtCo:

• Professionele aanpak: ons team van experts is gespecialiseerd in het benaderen van debiteuren. We gebruiken bewezen technieken om de kans op betaling te maximaliseren.
• No Cure, No Pay: je betaalt alleen voor onze diensten als de vordering succesvol wordt geïnd. Dit verlaagt je financiële risico's.
• Relatiebeheer: we begrijpen dat elke klant belangrijk is. Onze aanpak is gericht op het behouden van de klantrelatie, zodat toekomstige samenwerking niet in gevaar komt.
• Efficiënte communicatie: we zorgen voor snelle en duidelijke communicatie met debiteuren, zodat je sneller een oplossing vindt voor openstaande facturen.
• Complete dossieropbouw: tijdens het minnelijk incassotraject bouwen we een gedegen dossier op. Dit stelt ons in staat om eenvoudig over te stappen naar juridische stappen, als dat nodig blijkt.

Met DebtCo ben je verzekerd van een professionele en doeltreffende aanpak van je debiteurenbeheer. We zorgen ervoor dat je openstaande vorderingen snel worden aangepakt, zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is: de groei van je onderneming.

4. Direct een deurwaarder of advocaat inschakelen

Sommige ondernemers willen snel handelen en overwegen een deurwaarder of advocaat in te schakelen. Dit kan echter leiden tot hoge kosten en langdurige procedures, vooral omdat zij in veel gevallen alleen effectief zijn na een gerechtelijk vonnis.

Voordelen:

• Juridische druk: kan effectief zijn bij het innen van vorderingen.

Nadelen:

• Hoge kosten: kan financieel onvoordelig zijn.
• Klantrelatie: niet bevorderend voor de relatie met de klant.
• Tijdrovend: procedures kunnen lang duren zonder garantie op resultaat.

DebtCo werkt samen met een legal partner (LegalSteps) die kan inspringen als het minnelijk incassotraject niet het gewenste resultaat oplevert. Met een goed opgebouwd dossier kunnen we eenvoudig overgaan tot juridische stappen als dat nodig is.

Waarom kiezen voor een incassobureau?

Hoewel je verschillende opties hebt, is het inschakelen van een incassobureau vaak de meest efficiënte en kostenbesparende eerste stap. Het voorkomt dat je meteen in dure juridische procedures verzeild raakt, terwijl je toch een serieuze aanpak hebt. Uiteraard is het enorm belangrijk om ook zelf te kijken wat je kunt doen door tijdig betalingsherinneringen te sturen en goed contact met je klanten te onderhouden.

Ervaar je problemen met openstaande facturen? Neem vandaag nog contact op met DebtCo en ontdek hoe wij je kunnen helpen met een professioneel incassotraject. Wil je eerst zelf starten? Lees dan eerst ons artikel over het versturen van de WIK-(14-dagen) brief.

‍