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Chaque créance mérite une solution sur-mesure
Comment ça fonctionne

Chaque créance mérite une solution sur-mesure

Alors, comment cela fonctionne ?

En tant qu’agence de recouvrement de créances numérique de premier plan, nous avons développé notre propre plateforme qui utilise l'intelligence artificielle pour nous aider à vous reconnecter avec vos clients. Une fois le contact établi, nous fournissons des solutions sur-mesure qui permettent à votre client de prendre le contrôle de son dossier, ce qui améliore finalement vos taux de recouvrement.

Technologie intelligente

Experience digitale positive

Nous avons développé notre propre logiciel qui vise à offrir une expérience numérique positive à vos clients. Remplaçant les méthodes traditionnelles de communication, nous offrons des solutions qui permettent à vos clients de prendre le contrôle de leurs finances.

Communication....

Prise de contact

Notre plateforme vise à nous aider à rétablir le contact avec vos clients. En comprenant le profil de votre clientèle, nos workflows intelligents utilisent le machine learning pour détecter quel est le bon canal et le meilleur moment pour contacter votre client. Nous avons entrainé notre IA avec plus de 26000 stratégies de recouvrement qui aident déjà à augmenter l'engagement de débiteurs, ce qui permet de résoudre avec succès vos dossiers.
Solutions...

Donner les moyens de prendre le contrôle

Aujourd’hui, les consommateurs exigent davantage de solutions numériques. Qu’il s’agisse de la gestion de la domotique, des achats en ligne ou de la gestion des finances, les consommateurs aiment avoir le contrôle total pour faire les choses eux-mêmes. C’est exactement ce que nous avons conçu pour offrir à vos clients. Une application qui peut être téléchargée à partir de l’App Store ou accessible via n’importe quel site Web, vos clients peuvent consulter leur dossier, effectuer un paiement instantané, créer un plan de paiement ou nous poser une question. Quand et où ils le veulent !
Intelligence....

Apprentissage et évolution

L’intelligence artificielle est une puissante arme dans l'aide au recouvrement de créances. Au cœur de notre logiciel de recouvrement se trouve notre moteur intelligent et notre IA conversationnelle. FinView rassemble la meilleure technologie qui nous aide à automatiser le traitement des données pour fournir des bots conversationnels qui aident vos clients à trouver une solution. Le résultat est que nous passons moins de temps sur les tâches manuelles et plus de temps à vous aider à améliorer vos taux de recouvrement.
Analytics....

Analyse de données

Afin d'offir une expérience totalement intégrée nous avons créé notre propre outil d’analyse qui nous aide à identifier les opportunités quotidiennes d’augmenter les performances de votre recouvrement de créances. Nos informations sur les clients nous aident à identifier les valeurs aberrantes dans les données, ainsi qu’à identifier les ajustements que nous pouvons apporter à nos flux de communication. Tous les indicateurs de performance sont suivis dans votre tableau de bord, ce qui vous donne un aperçu complet de la façon dont nous vous aidons à recouvrer vos impayés plus rapidement.
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