Votre partenaire actuel n’est pas en mesure de recouvrer vos créances ? Chez DebtCo, nous prenons le relais pour vous et utilisons notre expertise et notre technologie pour renouer avec vos clients et recouvrer vos créances impayées. Vous voulez savoir comment faire ? Contactez-nous et découvrez comment nous pouvons recouvrer efficacement vos réclamations tout en protégeant votre marque.
DebtCo est une organisation de recouvrement de créances commerciales de premier plan, dédiée au recouvrement de créances efficace avec un excellent service client. Nous offrons un service de recouvrement novateur qui vous aide à récupérer les paiements perdus. Pourquoi faire une autre tentative pour recouvrer vos créances ? Le bon ton et la bonne stratégie peuvent encourager le débiteur à payer. Grâce à notre système à la fine pointe de la technologie, nous renouons avec vos clients afin de leur apporter des solutions efficaces.
FinView donne aux clients plus de contrôle grâce à l’application FinView, qui leur permet de gérer facilement leurs dettes. Cela améliore non seulement la satisfaction des clients, mais augmente également les chances de succès du recouvrement de créances.
FinView favorise un processus de recouvrement de créances plus convivial et plus transparent. Une communication respectueuse et un traitement équitable garantissent que le processus de recouvrement de créances répond aux normes éthiques tout en obtenant des résultats.
Notre application mobile FinView permet à vos clients de gérer eux-mêmes leurs paiements et leurs plans de paiement sans communiquer avec les agents, ce qui abaisse le seuil et facilite les paiements.
Nous analysons toutes les étapes que les débiteurs effectuent au sein de notre plateforme FinView. Nous convertissons ensuite ces analyses en stratégies de travail qui conviennent à votre débiteur.
Nous pouvons communiquer par le biais de n’importe quel canal préféré de votre client. Oui, nous pouvons envoyer des lettres ou passer des appels téléphoniques, mais les gens préfèrent souvent des canaux de communication plus modernes.
FinView offre un accès instantané à des informations à jour. Que vous suiviez l’état des paiements ou que vous recherchiez des mises à jour sur les dossiers, les données en temps réel vous permettent de toujours disposer des informations les plus précises.
Nous sommes spécialisés dans le traitement de grands volumes de dossiers de recouvrement de créances en même temps. Grâce à l’automatisation des robots et à l’apprentissage automatique, il n’y a pas de limite au nombre de choses que vous pouvez nous envoyer. Au fur et à mesure que nous améliorons notre service, nous avons perfectionné notre programme de sensibilisation pour aider vos clients à rembourser leurs dettes.
Notre plateforme FinView est conçue pour les collectes de gros volumes, en utilisant l’apprentissage automatique pour optimiser l’engagement des clients. En analysant les profils des clients, FinView choisit les meilleurs canaux et le meilleur moment pour le contact. Avec plus de 26 000 stratégies de recouvrement de créances apprises, il améliore la communication, ce qui se traduit par des taux de réussite plus élevés dans le traitement efficace de vos dossiers.
Aujourd’hui, les consommateurs veulent que les solutions numériques aient plus de contrôle sur leurs opérations, de la gestion immobilière aux achats et à la finance. FinView a été conçu dans cet esprit, en fournissant à vos clients une application qu’ils peuvent télécharger ou utiliser en ligne. Avec FinView, ils peuvent consulter leur dossier, payer instantanément, établir des plans de paiement ou poser des questions, quand et où ils le souhaitent.
Au cœur de notre logiciel de recouvrement se trouve un moteur intelligent qui automatise le traitement des données, ce qui nous permet d’utiliser des bots conversationnels pour aider vos clients à trouver des solutions. Cette automatisation réduit les tâches manuelles, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur l’amélioration de vos retours de collection. Découvrez comment notre plateforme de recouvrement de créances avancée peut améliorer les performances de votre entreprise.
Chez DebtCo, nous comprenons les limites de s’appuyer sur Excel et des outils tiers pour obtenir des informations. C’est pourquoi nous avons développé notre propre outil d’analyse, conçu pour trouver des opportunités d’améliorer vos performances de recouvrement de créances au quotidien. Nos connaissances sur les clients nous aident à identifier les exceptions et à affiner les processus de communication. Tous les indicateurs de performance sont suivis dans une vue facile à lire, ce qui vous permet d’avoir une transparence totale sur la façon dont nous accélérons vos retours de collections.
Pour commencer, rien de plus simple, une fois que nous vous avons donné accès au portail FinView Control, vous pouvez télécharger vos données et laisser le processus commencer.
Vous avez des questions? N'hésitez pas à contacter nos agents via le formulaire ci-dessous ou via nos coordonnnées.
Ecrivez nous, nous vous répondrons avec plaisir
Nous sommes ouverts du Lundi au Vendredi de 9h à 17h
Nous répondons en quelques heures, du Lundi au Vendredi de 9h à 17h
