DebtCo est spécialisé dans la gestion de gros volumes de petites créances, telles que celles des adhésions et des abonnements. Notre plateforme FinView à la pointe de la technologie garantit que chaque cas est traité efficacement et avec soin, quel que soit son volume.
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DebtCo est une organisation de recouvrement de créances commerciales de premier plan, dédiée au recouvrement de créances efficace avec un excellent service client. Nous sommes spécialisés dans le recouvrement de nombreuses créances, y compris de petites choses qui sont souvent ignorées par des méthodes dépassées. Grâce à notre système de pointe, nous pouvons traiter un seul cas ou des dizaines de milliers en quelques minutes et garantir des résultats cohérents qui permettent d’économiser de l’argent.
FinView automatise plus de 70 % des processus de recouvrement, de la communication et du traitement des paiements à la facturation. Cela réduit le travail manuel et augmente l’efficacité opérationnelle, ce qui nous permet de collecter plus rapidement.
FinView offre un accès instantané aux informations les plus récentes. Que vous suiviez l’état des paiements ou que vous recherchiez des mises à jour sur les dossiers, les données en temps réel vous permettent de toujours disposer des informations les plus précises.
FinView donne aux clients plus de contrôle grâce à l’application FinView, qui leur permet de gérer facilement leurs dettes. Cela améliore non seulement la satisfaction des clients, mais augmente également les chances de succès du recouvrement de créances.
FinView est conçu pour traiter un grand nombre de cas sans effort. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, la plateforme peut évoluer avec vous, sans sacrifier l’efficacité ou les performances.
En automatisant 80 % de la gestion des dossiers, FinView réduit considérablement les coûts opérationnels. Ces économies rendent nos services de recouvrement de créances beaucoup plus avantageux pour votre entreprise.
FinView favorise un processus de recouvrement de créances plus convivial et plus transparent. Une communication respectueuse et un traitement équitable garantissent que le processus de recouvrement de créances répond aux normes éthiques tout en obtenant des résultats.
Nous sommes spécialisés dans le traitement de grands volumes de dossiers de recouvrement de créances en même temps. Grâce à l’automatisation des robots et à l’apprentissage automatique, il n’y a pas de limite au nombre de choses que vous pouvez nous envoyer. Au fur et à mesure que nous améliorons notre service, nous avons perfectionné notre programme de sensibilisation pour aider vos clients à rembourser leurs dettes.
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Notre plateforme FinView est conçue pour les collectes de gros volumes, en utilisant l’apprentissage automatique pour optimiser l’engagement des clients. En analysant les profils des clients, FinView choisit les meilleurs canaux et le meilleur moment pour le contact. Avec plus de 26 000 stratégies de recouvrement de créances apprises, il améliore la communication, ce qui se traduit par des taux de réussite plus élevés dans le traitement efficace de vos dossiers.
Aujourd’hui, les consommateurs veulent que les solutions numériques aient plus de contrôle sur leurs opérations, de la gestion immobilière aux achats et à la finance. FinView a été conçu dans cet esprit, en fournissant à vos clients une application qu’ils peuvent télécharger ou utiliser en ligne. Avec FinView, ils peuvent consulter leur dossier, payer instantanément, établir des plans de paiement ou poser des questions, quand et où ils le souhaitent
Au cœur de notre logiciel de recouvrement se trouve un moteur intelligent qui automatise le traitement des données, ce qui nous permet d’utiliser des bots conversationnels pour aider vos clients à trouver des solutions. Cette automatisation réduit les tâches manuelles, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur l’amélioration de vos retours de collection. Découvrez comment notre plateforme de recouvrement de créances avancée peut améliorer les performances de votre entreprise.
Chez DebtCo, nous comprenons les limites de s’appuyer sur Excel et des outils tiers pour obtenir des informations. C’est pourquoi nous avons développé notre propre outil d’analyse, conçu pour trouver des opportunités d’améliorer vos performances de recouvrement de créances au quotidien. Nos connaissances sur les clients nous aident à identifier les exceptions et à affiner les processus de communication. Tous les indicateurs de performance sont suivis dans une vue facile à lire, ce qui vous permet d’avoir une transparence totale sur la façon dont nous accélérons vos retours de collections.
La mise en route ne peut pas être plus évidente : dès que nous vous avons donné accès à la platforme de contrôle FinView, vous pouvez télécharger vos dossier et...laisser la magie opérer !
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